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lösungen

cloud telefonie

Unsere Cloud-Telefonie Lösung kombiniert technische Stärke mit maximaler Nutzerfreundlichkeit. Basierend auf der Innovaphone-Plattform bietet sie dir alles, was moderne IP-Telefonie und Unified Communications & Collaboration (UCC) heute leisten können.

Mit Funktionen wie Chat, Präsenzanzeige, Videotelefonie und App-basierter Bedienung wird deine neue Telefonanlage aus der Cloud zum smarten Kommunikationszentrum – sicher, skalierbar und zuverlässig.

Dank Telefonie per App arbeitest du flexibel und ortsunabhängig. Die Oberfläche ist auf allen Geräten identisch – ob Smartphone, Tablet oder Desktop. Durch die One Number Lösung bist du überall professionell erreichbar – mit nur einer Rufnummer, intern wie extern.

Individuelle Funktionalitäten lassen sich über MyApps gezielt je Nutzer:in steuern. So hat jede:r genau das, was wirklich gebraucht wird – für mehr Fokus, weniger Ablenkung.

Unsere Lösung wird in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Das garantiert sichere Cloud-Telefonie,
IP-Telefonie datenschutzkonform und höchste Verfügbarkeit.

Online-Telefonie für Unternehmen wird damit zu einem echten Produktivitätsmotor – durchdacht, benutzerfreundlich und bereit für jede Skalierung. Profitiere von den umfassenden Vorteilen von Cloud-Telefonie – jetzt und in Zukunft.

citrus SIP-trunk

Der SIP-Trunk für Unternehmen von Citrus ist die ideale Lösung, um deine Telefonanlage über das Internet mit dem Citrus Voice Netz zu verbinden. Du entscheidest: Nutze deine vorhandene TK-Anlage oder kombiniere sie mit unserer Cloud-Telefonie.

Dank flexibler Kanalwahl zahlst du nur so viele Sprachkanäle, wie du wirklich brauchst – und kannst jederzeit skalieren. Dein Vorteil: maximale Wirtschaftlichkeit bei voller Kontrolle.

Behalte deine bisherigen Rufnummern oder erhalte neue Rufnummernblöcke in allen deutschen Ortsnetzen – je nachdem, was für dich besser passt.

Mit integrierter Fraud Detection & Prevention schützt der Citrus SIP-Trunk deine Telefonanlage aktiv vor unautorisierten Zugriffen, Hackerangriffen und Kostenfallen.

Ob als Migrationsschritt, Erweiterung oder Basis für eine neue Lösung – der Citrus SIP-Trunk macht deine Geschäftskommunikation leistungsstark, sicher und zukunftsfähig.

MS teams integration & IP-telefonie

Mit unserer Lösung wird Telefonie mit Teams endlich unkompliziert. Wir verbinden deine bestehende Infrastruktur oder alte Telefonanlage mit moderner Cloud-Telefonie und MS Teams – für ein einheitliches, professionelles Kommunikationsumfeld.

Der Umstieg von der bisher eingesetzten Technologie auf die
IP-Telefonie – umsichtig vorbereitet, professionell umgesetzt. Deine Mitarbeitenden nutzen Microsoft Teams wie gewohnt – nur mit dem Extra: echte Telefonfunktionen, durchgängig gesteuert über ein System.

Ob Teams Telefonanlage, externe Rufnummern oder direkte Durchwahlen: Alles lässt sich abbilden. Auch die Kombination mit Session Border Controllern oder Drittanwendungen ist möglich.

Unsere Kommunikationslösung mit Teams bringt Struktur, Sicherheit und Komfort – alles aus einer Hand, alles DSGVO-konform. Ideal für Unternehmen, die Effizienz, Erreichbarkeit und Nutzerfreundlichkeit in einer Plattform vereinen wollen.

alarmierung & notfallkommunikation

Unsere Alarmmanagement-Lösung sorgt dafür, dass Notfälle sicher, schnell und strukturiert kommuniziert werden – automatisiert, datenschutzkonform und ohne Zeitverlust.

Ob technische Störung, medizinischer Notfall oder Bedrohungssituation: Das System analysiert in Echtzeit, wer verfügbar ist und über die nötige Qualifikation verfügt. Die Alarmierung per App und Telefon erfolgt gezielt an Personen oder Gruppen – bei Bedarf gleichzeitig über mehrere Kanäle.

Die Lösung lässt sich nahtlos in deine Telefonanlage integrieren und erweitert sie zum leistungsfähigen Alarmmanager für Unternehmen. Wird ein Alarm nicht bestätigt, greift automatisch ein Eskalationsszenario.

Ideal für Branchen mit besonderen Anforderungen an Sicherheit und Reaktionsgeschwindigkeit:

• Für Behörden als Notrufsystem für Bürgerkontakt und Außendienste
• In der Industrie als Alarm Kommunikation für Maschinen, Gebäude oder kritische Prozesse
• Als Kommunikationsmittel, um Ersthelfende im Betrieb zu rufen

  * in der Pflege für die Verknüpfung mit Lichtruf und zum Schutz des Nachtdienstes
  * überall dort, wo Alleinarbeit Teil deines Arbeitsalltages ist

Dein Vorteil: Alarmkommunikation und Unternehmenskommunikation greifen ineinander – ohne Insellösungen, mit maximaler Sicherheit und klarer Zuständigkeit.