kommunikations-
lösungen

moderne kommunikations­lösungen, die einfach funktionieren – cloudbasiert, sicher, effizient

Unsere Kommunikationslösungen bringen Struktur in deinen Informationsfluss – mit moderner Cloud-Telefonie für Unternehmen, einer leistungsstarken VoIP-Telefonanlage und intuitiver Online-Telefonie. Oder doch lieber bei dir Zuhause vor Ort – unsere on-premise Lösung. Cloudbasiert, sicher und einfach integriert.

Deine Kommunikation muss smarter und effizienter sein – und sich einfach in deinen Alltag einfügen. Ob Microsoft Teams-Telefonie, Innovaphone TK-Anlage oder Alarmserver: Weniger Schleifen, weniger Missverständnisse – mehr Tempo, mehr Klarheit. Damit du nicht hinterherrennst, sondern vorausgehst – mit einer modernen Telefonanlage, die mitdenkt.

Grüner, geschwungener Verlauf von citrus cs communication systems aus Pleidelsheim und Marburg
grüne Sprechblase von citrus cs communication systems aus Pleidelsheim und Marburg
cloud
telefonie

Deine neue Telefonanlage – cloudbasiert, flexibel, mobil nutzbar und sicher integriert mit App & UCC.

lila Sprechblase von citrus cs communication systems aus Pleidelsheim und Marburg
citrus
SIP-trunk

SIP-Trunk für Unternehmen – sichere, skalierbare Verbindung für weltweite Anrufe.

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MS teams integration &
IP-telefonie

Nahtlos kommunizieren: Cloud-Telefonie und Microsoft Teams als eine starke Lösung.

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alarm- & notfall-
kommunikation

Zuverlässige Alarmierung per App, Telefon oder E-Mail – voll integriert in deine Telefonanlage oder als eigenständige Anwendung.

festnetz war schön.
jetzt kommt smart.

von der beratung bis zum betrieb – wir sind dein partner.

Wir begleiten dich ganzheitlich: Analyse, Beratung, Planung, Umsetzung und Betrieb – alles durch zertifizierte Techniker. Dabei setzen wir auf sanfte Migration ohne Betriebsunterbrechung. Unsere Lösungen wachsen mit deinen Anforderungen und bleiben dabei jederzeit beherrschbar.

Grüner, geschwungener Verlauf von citrus cs communication systems aus Pleidelsheim und Marburg

der kommunikations-check für euer unternehmen

Alte Telefonanlage, getrennte Tools, keine Alarmierung im Ernstfall – solche Lücken merkt man oft erst, wenn’s zu spät ist. Beantwortet 10 kurze Fragen zu Telefonie, SIP-Trunk, Teams-Integration und Notfallkommunikation und erhaltet direkt eine ehrliche Einschätzung mit konkreten nächsten Schritten.

Dauert keine 2 Minuten, keine Anmeldung nötig.

Kommunikations-Check | citrus
Frage 1 von 10 0%

häufig gestellte fragen zu kommunikationslösungen beantwortet

Welche Kommunikationslösungen bietet citrus für Unternehmen?

Wir decken das komplette Spektrum ab: Cloud-Telefonie, VoIP-Telefonanlagen, Microsoft Teams-Telefonie, SIP-Trunks für bestehende Anlagen, klassische On-Premise-Lösungen und Alarmmanagement-Systeme. Du entscheidest, welches Modell zu eurer Infrastruktur und eurem Arbeitsalltag passt – wir setzen es um.

Was ist der Unterschied zwischen Cloud-Telefonie, VoIP und On-Premise?

VoIP beschreibt die Technik (Telefonie über das Internet) und kann sowohl cloud- als auch lokal betrieben werden. Cloud-Telefonie läuft komplett aus dem Rechenzentrum, ohne eigene Hardware. On-Premise heißt: Die Telefonanlage steht bei euch im Haus. Alle drei Modelle bauen auf VoIP auf, unterscheiden sich aber darin, wo die Anlage betrieben wird und wie viel Kontrolle ihr behaltet.

Welche Kommunikationslösung passt zu meinem Unternehmen?

Das hängt von eurer Größe, Standortverteilung und IT-Strategie ab. Wachsende Unternehmen mit mehreren Standorten oder Homeoffice-Anteil profitieren meist von Cloud-Telefonie. Wer maximale Kontrolle über die eigene Infrastruktur will, ist mit On-Premise oder einer Hybridlösung besser bedient. Wir beraten euch dazu individuell und unverbindlich.

Kann ich Microsoft Teams als Telefonanlage nutzen?

Ja. Mit unserer Teams-Telefonie-Lösung wird Microsoft Teams zur vollwertigen Telefonanlage – inklusive externer Rufnummern, Durchwahlen und Anbindung an euer bestehendes Telefonnetz per Session Border Controller. So bleibt Teams die zentrale Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit.

Was ist ein SIP-Trunk und wann brauche ich einen?

Ein SIP-Trunk verbindet eure bestehende Telefonanlage über das Internet mit dem Telefonnetz – ohne klassische ISDN- oder Analoganschlüsse. Er lohnt sich, wenn ihr eure aktuelle TK-Anlage weiter nutzen, aber auf moderne, skalierbare Anbindung umsteigen wollt, statt gleich komplett auf Cloud-Telefonie zu wechseln.

Wie funktioniert eine Alarmmanagement-Lösung?

Unsere Alarmmanagement-Systeme sorgen dafür, dass Notfälle – ob technische Störung, medizinischer Notfall oder Bedrohungssituation – sicher und strukturiert kommuniziert werden. Das System erkennt in Echtzeit, wer verfügbar ist, und alarmiert automatisiert und datenschutzkonform.

Kann ich verschiedene Lösungen miteinander kombinieren?

Ja, Hybridmodelle sind bei uns Standard und kein Sonderfall. Ihr könnt zum Beispiel Büroarbeitsplätze in die Cloud migrieren, während Produktion oder Lager weiterhin über eure bestehende Anlage laufen – oder SIP-Trunk und Teams-Telefonie parallel betreiben.

Wie läuft die Beratung und Umsetzung ab?

Wir starten mit einer Bestandsaufnahme eurer aktuellen Infrastruktur und Anforderungen, empfehlen darauf basierend die passende Lösung und übernehmen Planung, Migration und laufenden Betrieb. Ihr habt während des gesamten Prozesses einen festen Ansprechpartner.

Ist die Kommunikation DSGVO-konform?

Ja. Unsere Lösungen werden in ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben, Verbindungsdaten bleiben in Deutschland und unterliegen EU-Recht. Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO stellen wir euch selbstverständlich zur Verfügung.

Was kostet eine moderne Kommunikationslösung für Unternehmen?

Das hängt stark von Nutzerzahl, gewähltem Modell und Funktionsumfang ab. Cloud-Telefonie wird meist über planbare Nutzerlizenzen abgerechnet, On-Premise über eine einmalige Investition plus Wartung. Für ein konkretes Angebot sprecht uns einfach an – wir kalkulieren transparent nach eurem Bedarf.

DAVID BOHN

Head of Sales

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