unsere services für deine IT

IT, die dort unterstützt, wo du sie brauchst.

Ob moderne Telefonie, digitale Arbeitsplätze, zuverlässige Server oder sichere Netzwerke: Unsere Services kannst du genau dort nutzen, wo dein Unternehmen Unterstützung braucht. Als einzelne Lösung, als Ergänzung zu deiner bestehenden IT oder als Zusammenspiel mehrerer Bereiche.

Wir schauen uns an, was bereits vorhanden ist, wo es hakt und welche Lösung wirklich zu deinen Abläufen passt. Dabei übernehmen wir nicht einfach nur Technik, sondern kümmern uns um Planung, Umsetzung und Betrieb – mit festen Ansprechpartnern, klaren Zuständigkeiten und einem Team, das dein Anliegen bis zur Lösung begleitet.

So bekommst du genau so viel Unterstützung, wie du brauchst. Nicht mehr. Aber eben auch nicht weniger.

Grüner, geschwungener Verlauf von citrus cs communication systems aus Pleidelsheim und Marburg

IT-services für kleine und mittelständische unternehmen.

citrus cs communication IT-Services in Marburg und Ludwigsburg Kommunikationslösunjgen für KMU

kommunikationslösungen

erreichbar bleiben. besser zusammenarbeiten.

Cloud-Telefonie, SIP-Trunk, Microsoft Teams-Telefonie und Alarmkommunikation – passend zu deiner bestehenden Infrastruktur und bereit für neue Arbeitsmodelle.

  • Cloud-Telefonie und IP-Telefonanlagen
  • SIP-Trunk und Rufnummern
  • Microsoft Teams-Integration
  • Alarm- und Notfallkommunikation

» mehr zu den kommunikationslösungen

citrus cs communication IT-Services in Marburg und Ludwigsburg Server-Management für KMU

server management

stabil im betrieb. vorbereitet für den ernstfall.

Wir betreiben und überwachen deine Serverumgebung, kümmern uns um Wartung und Updates und sorgen dafür, dass deine Daten nicht nur gesichert, sondern auch wiederherstellbar sind.

  • Serverbetrieb und Wartung
  • Monitoring und Patchmanagement
  • Backup und Disaster Recovery
  • Virtualisierung und Storage Management

» mehr zum server management

citrus cs communication IT-Services in Marburg und Ludwigsburg digitaler Arbeitsplatz für KMU

digitaler arbeitsplatz

arbeitsplätze, die nicht aufhalten.

Wir organisieren Microsoft 365, Endgeräte, Benutzer, Software und Support so, dass deine Teams jederzeit zuverlässig arbeiten können – im Büro, mobil oder im Homeoffice.

  • Einrichtung und Betrieb von IT-Arbeitsplätzen
  • Microsoft 365 und Cloud-Integration
  • Geräte- und Benutzerverwaltung
  • IT-Support, Monitoring und Updates

» mehr zum digitalen arbeitsplatz 

citrus cs communication IT-Services in Marburg und Ludwigsburg Netzwerk & Security für KMU

network & security

schnelles netz. klare zugriffe. starke absicherung.

Wir sorgen für stabile Verbindungen und schützen deine Systeme, Geräte und Daten zuverlässig und ganzheitlich – vom WLAN im Büro bis zur sicheren Vernetzung mehrerer Standorte.

  • LAN, WLAN und Standortvernetzung
  • Firewall- und VPN-Lösungen
  • Zero Trust und Zugriffskontrolle
  • Monitoring und Incident Response

» zu network & security 

deine IT spielt
zusammen.
du arbeitest
besser.

Auch wenn du nur in einem Bereich Unterstützung brauchst, sollte die Lösung zu deiner bestehenden IT passen. Eine neue Telefonanlage muss mit dem Netzwerk funktionieren. Microsoft 365 braucht sichere Zugriffe. Und ein Backup bringt nur dann etwas, wenn es regelmäßig geprüft wird und Daten im Ernstfall zuverlässig wiederhergestellt werden können.

Deshalb schauen wir bei jedem Projekt auch auf die Schnittstellen. Nicht, um aus einem Thema gleich ein Großprojekt zu machen, sondern damit neue Lösungen sauber integriert sind und langfristig funktionieren.

Unsere Services kannst du weiterhin einzeln nutzen, gezielt ergänzen oder später erweitern. So bleibt deine IT flexibel – und deine Teams können einfach besser arbeiten.

Grüner, geschwungener Verlauf von citrus cs communication systems aus Pleidelsheim und Marburg

damals half aus- und einschalten.
heute hilft citrus.

was läuft in deiner IT
gerade nicht rund?

unsere telefonanlage passt nicht mehr zu uns.
Dann starten wir bei unseren Kommunikationslösungen – von Cloud-Telefonie und SIP-Trunk bis zur Integration in Microsoft Teams.

» kommunikation neu denken

bei servern und backups fehlt uns der überblick.
Dann übernehmen wir Betrieb, Monitoring, Wartung und Backup deiner Serverumgebung – inklusive Wiederherstellungskonzept für den Ernstfall.

» serverbetrieb absichern

mehrere standorte sollen besser zusammenarbeiten.
Dann verbinden wir Arbeitsplätze, Kommunikation, Server und Netzwerk zu einer sicheren Umgebung, die standortübergreifend funktioniert.

» standorte sicher verbinden

unsere lösungen funktionieren einzeln, aber nicht zusammen.
Dann prüfen wir Schnittstellen, Systeme und Prozesse und sorgen dafür, dass deine IT als Ganzes besser zusammenspielt.

» systeme sinnvoll verbinden

onboarding, geräte und support kosten zu viel zeit.
Dann bringen wir Struktur in deinen digitalen Arbeitsplatz: mit zentraler Geräteverwaltung, Microsoft 365, Softwaremanagement und persönlichem Support.

» arbeitsplätze besser organisieren

wir wissen nicht, wie gut unser netzwerk geschützt ist.
Dann prüfen und verbessern wir Netzwerk, Firewall, VPN, Zugriffe und Sicherheitsmaßnahmen – genau passend zu deiner tatsächlichen Umgebung.

» netzwerk und security prüfen

unsere IT ist mitgewachsen – aber nicht mitgeplant.
Dann schauen wir uns Systeme, Zuständigkeiten und Abhängigkeiten gemeinsam an und entwickeln daraus eine klare, zukunftsfähige IT-Struktur.

» IT-struktur neu ordnen

bei IT-fragen weiß niemand, wer zuständig ist.
Dann schaffen wir klare Ansprechpartner, Abläufe und einen Support, der dein Anliegen ohne unnötiges Weiterreichen übernimmt.

» support klar organisieren

wir übernehmen deine IT.
du arbeitest weiter.

verstehen
Wir schauen uns an, was vorhanden ist, wo es hakt und was dein Unternehmen im täglichen Betrieb wirklich braucht.
planen
Wir entwickeln eine Lösung, die zu deinen Systemen, Anforderungen und Arbeitsabläufen passt.
umsetzen
Wir übernehmen Einrichtung, Migration und Dokumentation und sorgen für einen sauberen Start.
betreiben
Wir überwachen, aktualisieren und unterstützen dich mit klaren Zuständigkeiten und festen Ansprechpartnern.

IT-service,
der nicht bei der technik aufhört.

Gute IT-Services zeigen sich nicht nur daran, dass Systeme funktionieren. Entscheidend ist auch, dass du weißt, wer sich kümmert, was gerade passiert und wie es weitergeht. Deshalb arbeiten wir mit festen Ansprechpartnern, klaren Abläufen und nachvollziehbarer Dokumentation.

Du kannst einzelne Aufgaben an uns übergeben, dein internes IT-Team gezielt ergänzen oder den laufenden IT-Betrieb vollständig auslagern. Gemeinsam legen wir fest, welche Leistungen citrus übernimmt, welche Zuständigkeiten bei dir bleiben und wie Support, Wartung und Änderungen organisiert werden.

So entsteht keine anonyme Betreuung von der Stange, sondern eine Zusammenarbeit, die zu deinem Unternehmen passt. Persönlich, transparent und so flexibel, dass deine IT mit deinen Anforderungen weiterwachsen kann.

Abstrakte, geschwungene Linie in lila Farbverlauf, von citrus cs communication systems aus Pleidelsheim und Marburg

IT-services,
auf die du dich verlassen kannst.

feste betreuung

Menschen, die deine IT kennen und sich darum kümmern.

klare abläufe

Nachvollziehbare Abläufe statt unnötigem Weiterreichen.

modular erweiterbar

Mit einzelnen Leistungen starten und später sinnvoll ergänzen.

persönlich erreichbar

Support und Beratung ohne anonyme Servicewüste.

läuft eure IT wirklich im flow?
oder nur so mit?

10 kurze Fragen zu Backup, Firewall, Telefonie und Co. – ohne Umwege, ohne Verkaufsmasche. Am Ende wisst ihr, wo ihr steht und was als Nächstes sinnvoll ist.

Dauert etwa 2 Minuten. Eure Antworten bleiben bei euch, bis ihr die Auswertung anfordert.

IT-Realitätscheck | citrus
Frage 1 von 10 0%

häufige fragen zu unseren IT-services.
antworten ohne fachchinesisch.

Welche IT-Services bietet citrus an?

Unsere Services gliedern sich in vier Bereiche: Kommunikationslösungen, digitaler Arbeitsplatz, Server Management sowie Network & Security. Die Leistungen können einzeln genutzt oder zu einem ganzheitlichen Betriebskonzept verbunden werden.

Für welche Unternehmen sind die Services geeignet?

Unsere IT-Services richten sich vor allem an kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre IT zuverlässig betreiben, modernisieren oder gezielt auslagern möchten.

Müssen wir alle vier Servicebereiche nutzen?

Nein. Du kannst mit einem einzelnen Bereich starten und weitere Leistungen später ergänzen. Wir achten darauf, dass neue Lösungen zu deiner bestehenden Umgebung passen.

Kann citrus vorhandene Systeme übernehmen?

Ja. Zu Beginn erfassen und prüfen wir die vorhandene Infrastruktur. Anschließend klären wir, welche Systeme weitergenutzt, angepasst oder ersetzt werden sollten.

Übernimmt citrus auch die Planung und Umsetzung?

Ja. Wir begleiten dich von der Bestandsaufnahme über die Planung bis zur Einrichtung, Migration und Dokumentation. Auf Wunsch übernehmen wir anschließend auch den laufenden Betrieb.

Können einzelne Aufgaben an citrus ausgelagert werden?

Ja. Du kannst gezielt einzelne Leistungen auslagern, etwa die Betreuung deiner Server, die Absicherung des Netzwerks oder den Betrieb deiner Kommunikationslösung.

Unterstützt citrus auch eine interne IT-Abteilung?

Ja. Wir können dein internes IT-Team ergänzen, Spezialwissen bereitstellen oder klar abgegrenzte Aufgaben übernehmen. Zuständigkeiten, Abläufe und Schnittstellen stimmen wir vorher gemeinsam mit euch ab, damit die Zusammenarbeit im Alltag reibungslos funktioniert.

Unterstützt citrus mehrere Standorte und mobiles Arbeiten?

Ja. Wir entwickeln Lösungen für einzelne Büros, mehrere Unternehmensstandorte sowie mobile und hybride Arbeitsplätze. Dabei achten wir auf sichere Zugriffe und eine einheitliche technische Umgebung.

Übernimmt citrus auch den laufenden IT-Betrieb?

Ja. Je nach Vereinbarung überwachen, warten und aktualisieren wir deine Systeme und unterstützen bei Störungen, Änderungen und technischen Fragen.

Wie läuft die Zusammenarbeit mit citrus ab?

Zuerst schauen wir uns deine vorhandene IT und deine Anforderungen an. Danach planen und realisieren wir die passende Lösung. Im laufenden Betrieb sorgen feste Abläufe und klare Zuständigkeiten dafür, dass Themen schnell beim richtigen Ansprechpartner landen.

Wie werden Störungen und Supportanfragen bearbeitet?

Anfragen werden aufgenommen, eingeordnet und an den passenden Support-Level weitergegeben. Klare Eskalationswege sorgen dafür, dass dein Anliegen nicht unnötig zwischen verschiedenen Stellen hin- und herwandert.

Lassen sich die IT-Services später erweitern?

Ja. Unsere Leistungen sind modular aufgebaut. Neue Arbeitsplätze, Standorte, Sicherheitsanforderungen oder zusätzliche Services können später ergänzt werden.

lass uns über deine IT sprechen.

Erzähl uns kurz, worum es geht. Wir melden uns mit dem passenden Ansprechpartner zurück.

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